よくある質問

2か月前の同日より受付いたします。

予約フォームからのご予約は2日前までにお済ませください。
前日・当日の場合は、お電話で（📞070-8555-9515）お問い合わせください。京都発の場合はお迎え時間の2時間前、伊丹発の場合はお迎え時間の3時間前、関空発の場合はお迎え時間の5時間前、神戸発の場合はお迎え時間の4時間前までにお申し付けください。ただし電話受付時間は8：00～19：00となっております。

キャンセルの場合は出来るだけ早めにお電話070-8555-9515にて（　8：00～19：00）ご連絡ください。
メールでのご連絡は受付出来ませんのでご注意ください。

空港送迎便のキャンセル料は、下記の通りです。

貸切でのご提供です。乗り合いのように他のお客様が揃うのを待つ必要はなく、またまわりを気にすることなくご利用いただけます。

貸切ですので、お一人様のご利用でも催行致します。お気軽にお申し付けください。

渋滞・通行止め等でフライト時刻に間に合わない可能性がある場合には、別ルートで空港に向かうか最寄り駅までお送りするか、ご相談させていただきます。別ルートで空港に向かった場合にはそのまま定額料金をいただきます。最寄り駅へお送りの場合には、契約解除となりご乗車いただいたメーター料金をいただきます。遅延による料金の払い戻しや、損害に対する補償などは致しかねます。

京都南IC⇔伊丹空港は40分、第二京阪 上鳥羽出入口⇔関西空港は80分が目安となっております。ただし、年末年始や観光シーズン、連休中は大変混み合いますので、充分に余裕を持ったお迎え時刻の指定をお願いいたします。

24時間運行いたしております。ただし電話受付時間は8：00～19：00となっております。予約フォームでは24時間受付可能でございます。

Mミニバン：ホンダステップワゴンスパーダハイブリッドHondaSENSING　他　定員は5名様でございます。
Ｌミニバン：トヨタヴェルファイアHEV E-Four　他　定員は5名様でございます。

1ケ所の送迎先と空港間を直行する形態ですので、立ち寄りは致しかねます。

定額エリア外のお客様には、定額エリア内までのメーター料金を加算して運行致します。

定額エリア外のお客様には、定額エリア外からのメーター料金を加算して運行致します。

宇治市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町発着も承ります。

お振り込みによるお支払いが可能でございます。詳しくはお問い合わせください。

再出発から定額運賃となり、再出発までの移動分のメーター料金は加算してのご精算となります。

申し訳ございません。お客様のETCカードはお使いいただけません。また、ルートの指定も出来ません。

ご利用いただけます。QRコード決済も可能でございます。

当社ではインボイス（適格請求書）の領収書を発行しております。

はい、車内は禁煙となっております。おタバコ（加熱式を含む）はご遠慮ください。

申し訳ございません。車内でのお食事（軽食・お菓子類を含む）はご遠慮いただいております。

4G(LTE)回線でのご提供です。